ДоПосле Начать бесплатно

Оборудование — под присмотромБета

Карточка на каждый аппарат: модель, заводской и инвентарный номер, поставщик, гарантия, поверка. Сфотографировали акт сервисного инженера — сервис сам понял, к какому аппарату он относится. ТО и поверка напоминают о себе заранее, а о поломке сообщает любой, кто стоит рядом, — по QR-наклейке, без входа.

Попробовать бесплатно Это модуль «Техника» — машины компании там же · можно подключить только его

Пример интерфейса. Сверху — сроки, внизу — что делали; акт сам находит свой аппарат.

Как сейчас следят за оборудованием

Акты — у инженера и в почте

Что меняли, когда и за сколько — в разных папках и переписках. Нужен акт для проверки или гарантии — ищут всей компанией.

Поверка и гарантия — по памяти

У каждого аппарата свой срок. Вспоминают, когда гарантия уже кончилась, а проверка пришла.

Сломалось — узнали через неделю

Аппарат выдаёт ошибку, сотрудник «написал кому-то в мессенджер». Ответственный узнаёт, когда работу уже переносят.

Продали — а напоминания идут

Списанное и проданное висит в списках, сроки по нему напоминают, а история ремонтов теряется вместе с аппаратом.

Сфотографировал акт — и всё на месте

Модуль подстраивается под ваши сценарии: свои разделы («Кабинет 1», «Кухня», «Компьютеры»), свой ответственный у раздела и у аппарата, свои правила обслуживания.

Снимок документаАкт инженера, счёт, инструкция, свидетельство о поверке — камерой телефона или файлом PDF, можно в несколько страниц.
Сам находит аппаратПо заводскому или инвентарному номеру. Не уверен — покажет, что прочитал, и спросит. Молча ничего не прикрепляет.
Напоминает заранее«Обслуживание каждые 6 месяцев», поверка, гарантия. За 14 дней — уведомление ответственному и карточка в «Задачах».
Поломка — по QRНавёл камеру на наклейку — «не включается, ошибка E3», фото. Аппарат — «Неисправно», ответственный узнал сразу.

QR-наклейка — за минуту, на мини-принтере этикеток

  • Печать из карточки аппарата: сразу на мини-принтер этикеток по Bluetooth — с компьютера в Chrome (в приложении для iPhone — скоро), или на обычном принтере, или картинкой в приложение принтера.
  • На наклейке — название, модель и инвентарный номер, ваш значок в середине QR и месяц печати. Кабинет не печатаем: аппараты переносят, а где он стоит — видно по QR.
  • По QR без входа — сообщить о поломке, записать ТО, приложить до 4 фото. Видно только то, что вы открыли «для QR»: договор и цены — нет.
  • Ответственному — уведомление и карточка «Поломка» в «Задачах». Починили — аппарат снова «Работает».

Инженеру — ссылка, а не пароль

🔗 Ссылка сервисному инженеру

  • Права — при выдаче: только дописать или ещё смотреть историю
  • Срок: сутки, неделя, месяц или бессрочно
  • Инженер сам вносит работы с ценами и фото акта
  • Отозвали — ссылка больше не открывается

🔧 Запись одной фразой

  • «12.08 заменили жернова, Кофе-Сервис, 6 400» — дата, где, работы и сумма раскладываются сами
  • «Запланировали поверку на 15.12» — сразу задача со сроком у ответственного
  • Отметил «Выполнено» — поверка в истории аппарата, следующий срок посчитан заново

Всё об аппарате — в одной карточке

🗂Паспорт и документы

Модель, заводской и инвентарный №, где стоит, поставщик и сервис, регистрационное удостоверение, гарантия, поверка. Инструкции, акты, счета — в карточке, а не в почте.

🧾История с ценами

ТО и ремонт — строками «работа — запчасть — цена», итог считается сам. У каждой записи своя видимость: «Видно и по QR», «Сотрудникам», «Только руководству».

▦Доска «Оборудование»

Аппараты — карточками на доске «Задач»: колонки «Кабинет 1 · Кабинет 2 · На ремонте», фото и статус обновляются сами. В задаче — ссылка на аппарат, в аппарате — его задачи.

🗄Продали или списали

«В архив» — с датой и заметкой. Сроки не напоминают, в списке не мешает, история и документы на месте. Вернуть — одной кнопкой.

⇅Разделы — как у вас

«Оборудование» — для начала; добавьте свои: «Медоборудование», «Кухня», «Компьютеры». У раздела — свой ответственный, порядок вкладок каждый ставит для себя.

🚗И машины — там же

Служебные машины, ТО по пробегу, полисы, заказ-наряды СТО — в том же модуле, своей вкладкой. Про машины →

Как используют

🩺Клиника

QR на лазере: администратор пишет «ошибка E3», сервисный инженер по ссылке вносит ремонт и акт. Поверка и регистрационное удостоверение — сроками. Список аппаратов — из журнала внутреннего контроля одной кнопкой.

☕Кафе и кухня

Витрины, холодильники, кофемашина: «чистка каждые 3 месяца» — напоминание ответственному за кухню, история ремонтов с ценами.

💻Офис

Раздел «Компьютеры»: ноутбуки, принтеры, кондиционеры по инвентарным номерам. Где стоит, когда чистили, сколько потратили за год.

💇Салон и студия

Аппараты и кресла по кабинетам, наклейки на мини-принтере. Мастер другой смены отмечает поломку у аппарата — руководитель не узнаёт об этом последним.

Видят те, кому нужно

  • По QR — только открытое. Кто зашёл по наклейке, видит название, статус и записи «Видно и по QR». Договор поставки и цены — нет.
  • Ответственные — по разделам. «Кабинет 1», «Кухня», «Компьютеры» — у раздела свой ответственный, у отдельного аппарата можно назначить другого.
  • Данные в России. Файлы — в закрытом хранилище в Яндекс Облаке. Данные клиентов и пациентов сюда не пишут — сервис откажет.

✨ ИИ отвечает по истории — работает

Когда последний раз обслуживали кофемашину и сколько потратили за год?
12.08 — замена жерновов, «Кофе-Сервис», 6 400 ₽. За год — 3 записи, 11 900 ₽. Следующая чистка — до 20.11.

Спрашивайте обычными словами: «что с лазером», «когда поверка», «что ломалось чаще всего». Ответ — только по записям, которые вам видны, со ссылкой на документ.

Все сценарии не предусмотреть — у каждого свои

Напишите о своих задачах или сценарии, который хотите видеть в сервисе, — сделаем! Модули, поля и правила подстраиваем под вашу работу, а не наоборот.

Вопросы

Можно подключить только этот модуль?

Да. Каждый модуль включается отдельно — остальные выключены и не мешают. Оборудование и машины — один модуль «Техника»: нужны только аппараты — работаете только с ними.

Какой нужен принтер для наклеек?

Подойдёт обычный принтер — наклейка печатается на листе. Удобнее мини-принтер этикеток с Bluetooth на ленту 57 мм: проверено на P2, печать прямо из карточки в Chrome на компьютере. Или картинка точно под этикетку — открыть в приложении принтера.

Сервисному инженеру нужно регистрироваться?

Нет. Вы даёте ссылку с нужными правами и сроком, инженер открывает её в браузере телефона и дописывает работы и фото акта.

Можно перенести список оборудования, который уже есть?

Медицинским компаниям — из журнала «Оборудование» внутреннего контроля одной кнопкой. Остальное добавляется вручную или из документа: сервис прочитает модель и заводской номер.

Что, если аппарат продали или списали?

«В архив» — «Продали» или «Списали», с датой и заметкой. Напоминаний больше нет, по QR — только посмотреть, история и документы остаются. Вернуть — одной кнопкой.

Сколько это стоит?

Модуль входит в сервис. Все модули бесплатны: первый месяц — всё без ограничений, для теста. Модули в бете — бесплатно.

Подстраивается под ваши сценарии и задачи

Любой модуль настраивается под то, как работаете вы: свои поля, колонки, правила, ответственные и доступы. Не хватает сценария — напишите, сделаем.