ДоПосле Начать бесплатно

🎙️ Модуль «Голосовой помощник Алиса»Скоро

Ваша компания голосом: спросили Алису, и она ответила из сервиса

Не нужно открывать сервис, искать раздел и листать: спросили в моменте: за рулём, между клиентами, с занятыми руками. Алиса отвечает из ваших данных: дела на сегодня, кто в смене, сколько препарата осталось, выручка вчера, свободные окна. И записывает задачу, заказ или напоминание, но только после вашего «да». Телефон или колонка.

  • Чтобы узнать простое, нужно открыть сервис, найти раздел и пролистать.Спросили голосом и через секунду знаете ответ
  • Мысль «надо поставить задачу» теряется, пока руки заняты.Сказали «Запиши задачу…», и она уже на доске, со сроком и напоминанием
  • О том, что препарат кончился или чеки не сданы, узнают поздно.Спросите «Сводка за день», и Алиса сама подсветит, что не так
  • Что у меня сегодня?
  • Какая выручка вчера?
  • Сколько диспорта на складе?
  • Есть завтра окошки к косметологу?
  • Запиши задачу…

Что спросить у Алисы

Каждый слышит только то, что видит в сервисе: сотрудник слышит своё, руководитель слышит всё. Какие вопросы нужны именно вам, подстраиваем под ваши сценарии.

☀️ Мой день

Каждому сотруднику

  • Какие дела на сегодня?Смена, задачи и что просрочено, события дня одним ответом
  • Когда моя смена? Мои смены на неделюПо графику смен
  • Что нового?Важные объявления и что появилось в ленте
  • Что с моими заявками и заказами?Одобрено, ждёт решения, в работе

👥 Команда

Каждому

  • Кто сегодня в смене?Имена, а часы, если спросить «во сколько»
  • Когда работает Лариса?Ближайшие смены: «с завтра по четверг с 9 до 21»
  • Есть завтра окошки к косметологу?Только время: «с 11:30 полчаса, с 15:00 два часа», без клиентов и услуг
  • Кто ответственный за отзывы?Из «Ответственных»

📊 Руководителю

Руководству. Суммы где удобно: колонку в общем кабинете можно переключить на «только на телефоне»

  • Какая выручка вчера? За неделю? У Анны за месяц?По отчётам 1С: выручка, маржа по материалам, кто больше всех
  • Сводка за деньУ кого выручка выше или ниже обычного, сколько задач закрыто, что заканчивается
  • Какие счета ждут оплаты?Сколько и на какую сумму, кто ждёт подписи в банке
  • Кто не закрыл чеками траты по карте?Карта, сотрудник, сумма без чеков
  • Сколько денег на счетах? Что потратили за месяц?По выпискам, три главные статьи расходов

📦 Склад

Руководству и товароведу

  • Сколько диспорта на складе?Количество по отчёту 1С и на какую дату
  • Что заканчивается?Ниже вашего минимума и то, что по расходу кончится за неделю
  • Следи за диспортом, минимум пятьСвой список критических остатков голосом

🚗 Техника и задачи

По правам в разделах

  • Какие у меня задачи? Задачи по контролюЗадачник и внутренний контроль
  • Пробег мерседеса 84 500Запишет и скажет, сколько до ТО
  • Запиши мерседес на ТО в понедельник в 12Карточка на доске и звонок-напоминание

Записывает только после вашего «да»

Алиса повторяет, что поняла, и спрашивает «Верно?». Сказали «нет» или спросили другое, и ничего не записано. У каждой записи есть отметка «голосом через Алису».

Поставь задачу Ольге: проверить укладку до пятницы
Задача для Ольги: «Проверить укладку», срок до пятницы. Верно? Да или нет?
Да
Записала. Задача на доске.

Что можно записать

  • Запиши задачу позвонить поставщику завтраСебе; «…в очередь», «…на общую доску» положит сразу в нужную колонку
  • Напомни мне в 15 забрать анализыЗадача со звонком-напоминанием
  • Задача позвонить поставщику выполненаЗакроет задачу
  • Закажи перчатки M, две упаковкиЗаказ товароведу

И ещё

  • Сообщи о проблеме: не включается лазерЗаявка руководству
  • Скажи спасибо Ольге за помощьВ чат «Спасибо»
  • Объявление: собрание в пятницу в 18В ленту всем; публикует только руководитель
  • Поставь задачу Анне…Кому можно ставить задачи, решают права, как в сервисе

Настройте Алису под свои задачи за пару кликов

Алиса подстраивается под ваши сценарии, а не вы под неё. Что она знает и кому что говорит, решаете вы сами.

Какие разделы включеныАлиса отвечает только по включённым модулям. Нет склада, значит, нет и вопросов про склад.
Кто что слышитРоли и доступ из сервиса: администратор не услышит выручку, сотрудник не услышит чужие заявки.
Свои минимумыСкажите «следи за диспортом, минимум 5», и «что заканчивается» подсветит именно ваше.
Свои вопросыЧто Алиса не поняла, руководитель видит в журнале. Простые новые фразы добавляем за пару дней. Это входит в подписку бесплатно.

Подключение за минуту

  1. 1🧩Включите модуль«Модули» → «Голосовой помощник». Включает руководитель, один раз.
  2. 2🔢Получите кодКаждый сотрудник: «Профиль» → «Голосовой помощник · Алиса» → «Получить код». Шесть цифр, действует 10 минут.
  3. 3🎙️Скажите Алисе«Алиса, запусти навык Портал ДоПосле» → «Мой код …». Один раз на аккаунт Яндекса: телефон и колонка вместе.
  4. 4💬Спрашивайте«Алиса, спроси у Портала ДоПосле, какие дела на сегодня». Отключить можно одной кнопкой в профиле.

Общий навык с любой колонки

Публичный навык «Портал ДоПосле»

  • Запускается на любой колонке и в любом приложении Яндекс по названию, без ссылок и настроек. Компания определяется по коду: без кода Алиса только объяснит, как подключиться, данных не скажет.

Свой навык под вашим названием

По запросу

  • Приватный навык с названием вашей компании: «Алиса, спроси у Ромашки…». Видят только ваши сотрудники по ссылке. Поможем создать в консоли Яндекса за 15 минут.

Безопасность продумана заранее

Голос слышат все рядом, а история запросов хранится в аккаунте Яндекса. Поэтому правила строгие.

🔒 О клиентах ни словаНи имён, ни записей, ни услуг. Окна в расписании называет только временем.
📱 Суммы где удобноВыручку, счета и остатки Алиса называет и на телефоне, и на колонке. Колонку в общем кабинете можно переключить на «только на телефоне» в карточке Алисы.
✅ Запись только после «да»И с отметкой «голосом через Алису». Подписи, одобрение заявок и оплаты голосом не делаются.
👤 Каждому своёПрава и роли те же, что в сервисе. Уволили, закрыли доступ, сбросили PIN, и Алиса у сотрудника отключается сама.
🔢 Код на один разШесть цифр на 10 минут, срабатывает однажды. После пяти неверных пауза 15 минут.
🇷🇺 Данные в РоссииСервис и данные хранятся в Яндекс Облаке в России. Алиса получает только готовый ответ.

Что появится скоро

Наша цель: чтобы заходить в сервис приходилось как можно реже. Хотите раньше? Напишите, какой сценарий нужен вам.

Касса и эквайринг

  • Всё ли пришло за вчера?«По кассе пробито на 3 200 ₽ больше, чем пришло по эквайрингу»: сверка без таблиц

Траты по статьям

  • Отнеси трату в «Строительство» в категорию «Расходники»Разнести операцию по статье голосом, с «да»

Важные письма

  • Что важного в почте?От банка, налоговой и поставщиков, коротко вслух

О специалисте

  • Расскажи про ЛарисуРегалии и чем занимается: для новичков и ответов клиентам

Счётчики и журналы

  • Показания воды 1234«В холодильнике 4 градуса», «уборка в кабинете 3 сделана»

Утренний брифинг

  • Что за ночь?Новые отзывы, заявки и что горит одним ответом в начале дня

Модуль по желанию

Можно подключить только этот модуль вместе с теми разделами, о которых нужно спрашивать. Остальное выключено и не мешает. Алиса знает ровно то, что вы включили.

Все сценарии не предусмотреть — у каждого свои

Напишите о своих задачах или сценарии, который хотите видеть в сервисе, — сделаем! Ваши хотелки в рамках модулей обсуждаем и дорабатываем быстро, простые правки за пару дней. Это входит в подписку бесплатно. Новый модуль или большая доработка: состав, сроки и цену согласуем до начала.

Вопросы

Нужна ли колонка?

Нет. Достаточно приложения Яндекс с Алисой на телефоне. Колонка нужна для кабинета или дома и подключается тем же кодом, если аккаунт Яндекса тот же.

Колонка в общем кабинете: все услышат?

Колонка отвечает как тот, кто её подключил. О клиентах Алиса не говорит вовсе, а запись делает только после «да». Суммы где удобно: колонку в общем кабинете можно переключить на «только на телефоне». Для колонки в кабинете лучше подключать сотрудника, чьи дела не страшно слышать всем.

Она поймёт, если спросить по-другому?

Алиса понимает разные формулировки одного вопроса. Если не поняла, фраза попадает в журнал руководителя, и мы учим её новой фразе. Под ваши сценарии подстраиваем бесплатно в рамках подписки.

Можно подключить только этот модуль?

Можно подключить только этот модуль. Остальное выключено и не мешает. Алиса отвечает по тем разделам, которые у вас включены.

Подстраивается под ваши сценарии и задачи

Любой модуль настраивается под то, как работаете вы: свои поля, колонки, правила, ответственные и доступы. Ваши хотелки в рамках модулей обсуждаем и дорабатываем быстро, простые правки за пару дней. Это входит в подписку бесплатно.